Disdette e rimborsi

01

A quali servizi si applica

Questa pagina riguarda gli abbonamenti di Nutrime. Il sistema è rivolto ai professionisti della nutrizione per il lavoro in studio. Nutrime App è inclusa nel percorso del paziente e non prevede un abbonamento separato a suo carico.

Prezzo, durata, eventuale prova e condizioni di rinnovo sono quelli presentati nella piattaforma e accettati nell’ordine. Questa pagina non modifica le condizioni già accettate e non limita i diritti inderogabili previsti dalla legge.

02

Disdire l’abbonamento

Puoi gestire l’abbonamento dalla sezione dedicata nella piattaforma. Controlla la data di rinnovo e l’esito della disdetta. Se non riesci a completarla, scrivi a info@nutrimediet.com indicando l’email dell’account e il piano.

La disdetta del rinnovo e la richiesta di rimborso sono operazioni distinte. La disdetta non comporta automaticamente la restituzione degli importi già pagati: per i periodi iniziati o prepagati valgono le condizioni del tuo ordine, fatti salvi i diritti applicabili.

03

Richiedere un rimborso

Scrivi a info@nutrimediet.com con l’email dell’account, il riferimento dell’ordine o della fattura, la data dell’addebito e il motivo della richiesta. Non inviare dati di pazienti, referti, password o numeri completi della carta di pagamento.

La richiesta viene valutata sulla base dell’ordine e della normativa applicabile. Segnala anche eventuali addebiti duplicati, non riconosciuti o successivi a una disdetta confermata. L’esito viene comunicato via email; in caso di rimborso, viene usato il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo consentito dalla legge e senza costi per il richiedente. I tempi di accredito dipendono anche dal prestatore di pagamento.

04

I diritti del consumatore

Chi acquista per scopi estranei alla propria attività professionale può avere la qualifica di consumatore. In tal caso, per i contratti a distanza, il diritto di recesso è di regola esercitabile entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, nei casi e con le modalità previste dal Codice del consumo.

Il solo accesso al servizio o l’accettazione di questi Termini non viene considerato una rinuncia automatica al recesso. L’eventuale avvio anticipato, pagamento proporzionale o perdita del diritto richiede i presupposti e le dichiarazioni espressamente previsti dalla legge per il servizio o contenuto fornito.

Per comunicare un recesso, quando applicabile, è sufficiente inviare a info@nutrimediet.com una dichiarazione esplicita con il proprio nome, l’email dell’account e il riferimento del contratto. Restano applicabili i termini legali per il rimborso e gli altri rimedi previsti dalla legge.

05

Contatti e condizioni

CARASSINO EMANUELE GINO, che esercita attività di programmazione informatica con partita IVA 03042220909, con domicilio fiscale in VIA GABRIELE D’ANNUNZIO 10, 07044 ITTIRI (SS), Italia. Contatto per il servizio e la privacy: info@nutrimediet.com.

Leggi anche i Termini del servizio e l’informativa privacy. La cancellazione dell’account è distinta dalla disdetta dell’abbonamento e può richiedere la gestione dei dati secondo le istruzioni dello studio e gli obblighi applicabili.